เมื่อลูกค้า Login เข้าสู่ระบบการใช้งาน จะพบหน้าจอดังรูป โดยรายละเอียดระบุตามหมายเลขดังนี้
คือเมนูสำหรับแสดงข้อมูลพอร์ต, วงเงินซื้อขายหลักทรัพย์ , วันครบกําหนดชําระ, รายการซื้อขายหลักทรัพย์ของวันนี้, สรุปรายการซื้อขายหลักทรัพยสิ้นวัน ( สรุปข้อมูลการลงทุนของลูกค้า ) โดยหน้า Portfolio Screen จะแสดงข้อมูลของมูลค่าหลักทรัพย์ปัจจุบัน มีรายละเอียดและความหมายดังนี้
Iservice คือเมนูสำหรับแจ้งธุรกรรมทางการเงิน และ แจ้งตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว โดยแบ่งออกเป็น 3 หัวข้อใหญ่ ดังนี้
แจ้งข้อมูลการฝากเงินหลังจากที่ลูกค้าได้โอนเงินเข้าสู่บัญชีของบริษัทฯ โดยสามารถใช้วงเงินใน การซื้อขายหลักทรัพย์ได้ภายใน 30 นาที
ส่วนที่ 1 ข้อมูลลูกค้า
ส่วนที่ 2 ช่องทางการฝากเงิน
ส่วนที่ 4 การตรวจสอบขั้นตอนการฝากเงิน
การแจ้งฝากเงินผ่านระบบ E-Payment
การแจ้งข้อมูลการถอนเงิน หลักจากที่ได้รับคำสั่งถอนเงิน ทางบริษัทหลักทรัพย์จะดำเนินการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้าที่ได้บันทึกไว้ กรณีแจ้งการถอนเงินก่อน 10.00 น. จะได้รับเงินภายในวันที่ทำการ และหากแจ้งหลังจาก 10.00 น. จะได้รับเงินในวันทำการถัดไป
หลังจากได้รับใบนำฝากหลักทรัพย์พร้อมกับรายงานจากศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ฯ แล้วบริษัทจะปรับเพิ่มจำนวนหลักทรัพย์ในบัญชีทันทีโดยที่ลูกค้าไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ
หลังจากได้รับใบคำขอถอน/โอนหลักทรัพย์ที่มีลายเซ็นจริงของลูกค้าแล้ว บริษัทจะถอนหรือโอนหลักทรัพย์ตามคำสั่งที่ระบุ โดยลูกค้าจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการถอนหรือโอนหลักทรัพย์ในอัตรา 100 บาท ต่อ 1 ชื่อหลักทรัพย์ต่อรายการ
นอกจากนี้หากลูกค้าต้องการให้ออกเป็นใบหุ้น จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการออกใบหุ้นในอัตรา 200 บาท ต่อ 1 ชื่อหลักทรัพย์ ต่อ 1 ชื่อผู้ถือหุ้นไม่เกิน 10 ใบ โดยลูกค้าจะได้รับใบหุ้นภายใน 45 วัน
ลูกค้าสามารถฝากเงินผ่านระบบ TISCO eTrade ได้ตลอดเวลา โดยมีเงื่อนไขในการฝากเงินขั้นต่ำ 10,000 บาท
หลังจากลูกค้าทำรายการฝากเงิน และบริษัทได้รับการยืนยันการฝากเงินจากธนาคารเรียบร้อยแล้ว บริษัทจะปรับเพิ่มวงเงินซื้อขายหลักทรัพย์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถทำรายการซื้อหลักทรัพย์ได้ทันที ทั้งนี้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะรายการฝากเงินได้ที่หน้า Transaction History
ลูกค้าสามารถถอนเงินผ่านระบบ TISCO eTrade ได้ตลอดเวลา โดยมีเงื่อนไขในการถอนเงินขั้นต่ำ 5,000 บาท
สำหรับเงินที่ฝากในบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ จะได้รับดอกเบี้ยจากยอดเงินฝากคงเหลือที่ลูกค้ามีอยู่ อัตราดอกเบี้ยร้อยละ 1.10 ต่อปี (จ่ายดอกเบี้ยทุกๆ 6 เดือน)
แอพพลิเคชั่นบริการด้านการซื้อ-ขายผ่านระบบอินเตอร์เน็ต พร้อมให้บริการข้อมูลบทวิเคราะห์ต่างๆ รวมถึงข้อมูลจากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) และ ตลาดสัญญาซื้อขายล่วงหน้า (TFEX) สามารถส่งคำสั่งซื้อ-ขาย เช็ครายการคำสั่งได้ทุกทีทุกเวลาและยังง่ายต่อการติดตาม กำไร-ขาดทุนของพอร์ตการลงทุน สรุปสถานะการส่งคำสั่งซื้อ-ขาย อีกทั้งยังได้รับข้อมูลอัพเดทราคาแบบเรียลไทม์